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私たちの日々の気づきや、制作のヒントなどを綴っています。
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相談だけでも大丈夫？｜ホームページ制作の相談について
「相談だけで終わったら、申し訳ないな…」
ホームページ制作を考え始めたとき、
そう感じて、問い合わせをためらった経験はないでしょうか。
こんにちは。
B.B.web creationの平尾です。
結論からお伝えすると、
相談だけでも、まったく問題ありません。
そして正直にお伝えすると、
私たちは「必ず作りましょう」とは考えていません。
お話を伺った結果、
「今はホームページじゃないかもしれませんね」という方向になることもあります。
今回は、私たちが「相談」をどんな場だと考えているのか、
少し正直なところも交えてお伝えしていきます。
相談は「依頼を決める場」ではありません
ホームページ制作の相談と聞くと、
「相談したら、頼まないといけない気がする」
と感じる方も多いかもしれません。
ただ、私たちは相談を、依頼するかどうかを決める場だとは考えていません。
それよりも、
・どんな事業をされているのか
・どこからお客様に来てもらいたいのか
・これから、どうしていきたいのか
こうしたお話を伺いながら、
今の事業にとって何が必要なのかを、一緒に確認する場だと考えています。
何も決まっていなくて大丈夫です
ご相談の場で、
「まだ何も決まっていなくて、すみません」
と恐縮される方がいらっしゃいます。
ただ、正直なところ、
全部を完璧に決められるのであれば、ご自身で作ってしまった方が早いですよね。
決まっていない部分があるからこそ、相談する意味があるのだと思います。
初めてホームページを持つ方や、リニューアルを担当するのが初めての方が、
最初から内容を固められないのは当たり前のことです。
知識や準備が足りないという話ではなく、
初めての分野で何が必要かを判断するのは、そもそも難しいことだからです。
「作らない方がいい」と感じることもあります
ここは、私たちの正直な部分でもあります。
ご相談をいただくと、本来であれば
「どんなホームページにしましょうか」と作る前提で話を進めた方が、
早いですし、私たちの利益にもなります。
ただ、私たちはそうすることに、どうしても抵抗があります。
例えば、「こういう要件で見積もりを」とご相談を受けたとき、
今のホームページやSNS、競合の状況を一通り拝見します。
そのうえで、
「この予算をホームページにかけるより、先に整えた方がいい部分があるかもしれない」
と感じることも、実際にあります。
そういうときは、正直にお伝えします。
私たちの目的は、ホームページを作ること自体ではなく、
Webでの集客を少しでもお手伝いすることだと考えているからです。
ホームページは、そのための手段のひとつです。
どこまで一緒に考えるか
相談の場では、
「今の状況だと、こういう方向がいいかもしれませんね」
という方向性までは、一緒に考えます。
何が必要で、何が今ではないのか。それが見えるだけでも、判断はしやすくなります。
具体的にどう作っていくかは、ご依頼をいただいてから形にしていく部分です。
なので相談では、「自分の場合は何を考えればいいのか」が整理できる、
と思っていただければ十分です。
もちろん、お声がけはします
ひとつだけ、正直にお伝えしておきます。
私たちも、お話を伺って「ぜひお手伝いしたい」と感じれば、
「よろしければ、ご一緒しませんか」とお声がけをすることはあります。
ただ、そこから無理に話を進めることはありません。
ご提案や金額を見てから、じっくり考えたい、他と比べてみたい。
それは、依頼する側として自然なことだと思っています。
まとめ
相談だけでも、まったく問題ありません。
相談は、依頼を決める場ではなく、
今の事業に何が必要かを、一緒に確認する場です。
その結果、「今は作らない」という結論になることもあります。
必ずしも、相談＝依頼ではありません。
ただ、ご一緒したいと感じれば、お声がけはします。
そのうえで、決めるのはお客様です。
「何から考えればいいか分からない」
という状態からスタートされる方も多いので、
考えを整理するところから、一緒に始めることができます。
ご相談は無料です。
気になることがあれば、お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
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