お知らせ・ブログ
私たちの日々の気づきや、制作のヒントなどを綴っています。
ぜひお気軽にご覧ください。
個人事業主にホームページは必要？｜作るべきケースとそうでないケース
「個人事業主はホームページを作った方がいいのか」
これは、これから事業を始める方や、
ホームページ制作を検討している方から
よくいただく相談のひとつです。
こんにちは。
B.B.web creationの平尾です。
結論から言うと、
個人事業主の場合、必ずしもホームページが必要とは限りません。
むしろ状況によっては、
「作らなくても問題ないケース」もあります。
なぜなら、個人事業主の場合は
SNSだけでも集客や情報発信が成り立つケースがあるからです。
大切なのは、
ホームページを作ること自体ではなく、
何を目的にするのかを整理することです。
なぜ個人事業主はホームページで悩むのか
個人事業主の方からよく相談されるのが、
・SNSだけでいいのか
・名刺代わりに必要なのか
・とりあえず作った方がいいのか
といった悩みです。
「ホームページはあった方がいい」というイメージがある一方で、
実際には、何のために作るのかが整理されていないケースも少なくありません。
ホームページがなくてもいいケース
実際の相談でも、
「今はホームページを作らなくても大丈夫ですよ」とお伝えすることがあります。
例えば、
・SNSでしっかり情報発信できている
・SNSから安定して集客できている
・営業時間やお知らせもSNSで十分伝えられている
このような場合、お客様が情報に困ることはほとんどありません。
すでにSNSが
「情報発信」と「集客」の役割を果たしているのであれば、
無理にホームページを作る必要はないと感じています。
ホームページがあった方がいいケース
一方で、ホームページがあった方がいいと感じるケースもあります。
例えば、
・Googleマップ（MEO）からの流入がある
・広告やLPを使って集客したい
・事業内容を整理して見せたい
こうした場合、ホームページは
お客様が内容を確認する「受け皿」になります。
SNSだけでは伝えきれない情報を、
ホームページでしっかり説明できるようになるからです。
実際にホームページが役立つ場面
例えば、Googleマップでお店を探すときの流れです。
Googleマップでお店を見つける
↓
ホームページを見る
↓
内容を確認して問い合わせする
このように、ホームページがあることで
お客様が安心して判断できる材料になります。
特に初めてのお客様にとっては、
「どんなお店なのか」「どんな人がやっているのか」を
確認できる場所があることが、安心感につながることも多いです。
個人事業主の方にいつもお伝えしていること
個人事業主の方から相談を受けたとき、
私たちがよくお伝えしていることがあります。
それは、
「ホームページを作れば集客できるわけではない」
ということです。
ホームページは作って終わりではなく、
・更新の手間
・維持費
・運用コスト
もかかります。
更新されないまま放置されてしまうと、
せっかく作ったホームページも、だんだん意味が薄れてしまいます。
だからこそ、
・何を目的にするのか
・どこからお客様に来てもらうのか
を最初に考えることが、とても大切です。
ホームページとSNSの役割
私たちは、ホームページとSNSには
それぞれ役割があると考えています。
SNS
→ 集客・情報発信
ホームページ
→ 信頼・説明
SNSで人を知ってもらい、
ホームページで事業内容をしっかり説明する。
この役割分担ができると、
お客様にも分かりやすく、安心してもらいやすくなります。
まとめ
個人事業主にとって、
ホームページは必ずしも必要とは限りません。
SNSだけで十分なケースもあります。
ただ、
・MEOの受け皿
・集客の導線
・事業内容の整理
といった役割を考えると、
ホームページがあることで信頼につながるケースも多くあります。
迷ったときは、
「ホームページを作るべきか」
ではなく、
「何を目的にするのか」
を整理してみてください。
そこから考えることで、
自分にとって本当に必要なものが見えてくると思います。
もし判断に迷う場合は、
ホームページを作るべきかどうかも含めて
一緒に整理することもできます。
気になることがあれば、
お気軽にご相談ください。
HP制作 
